职位描述： 1.负责接听客户电话及处理客户投诉，协助客户查询车房库存状况及处理相关事宜； 2.及时并准确的录入订单、跟进以及到货后的入库工作； 3.领导交办的其他事项。 职位要求： 1.熟练使用OFFICE办公软件。 2.较强的应变能力、协调能力及良好的服务意识，工作积极主动； 3.有客服工作经验者优先考虑，待遇从优。