公司资料
公司名称: 上海埃客信息技术有限公司 机  构 码: 320844923
单位地址: 灵石路721号 公司邮编: 200072
所属行业: 64-互联网和相关服务 公司性质: 中小企业(民营/私营/个体等)
联  系 人: 王小姐 传      真:
单位网址: www.acorn-ebiz.com/ 注册资金: 100万
公司简介: Acorn(上海埃客信息技术有限公司)是一家基于互联网的电子商务公司。由实力雄厚的大型电商集团及著名消费者研究咨询公司共同投资组建。
Acorn主要面向外资,本土知名品牌,为品牌打造包括电商策略、产品营销、旗舰店运营管理、跨境业务合作、网上分销系统建立、品牌咨询等一体化服务;同时,利用大数据,为品牌深入挖掘线上消费者数据,提供更精准、快速、有效的品牌洞察、新品建议、销售改进、ECRM等解决方案。
我们的愿景是做一家“不一样的“电商公司--“不一样的”为品牌商提供最有价值的消费者数据咨询服务,“不一样的”为品牌提供运营分销服务。
如果你是电商新人, 希望接触运营平台最火爆的领域及前沿的电子商务模式, Acorn为你提供这个机会,但我们只接受执行力、沟通力、协作性强的新时代青年!
如果你已有电商经验,那我们提供一个将会超出你预期的事业发展机会,跟我们一起创业,引领电商行业的下一个新纪元!

职位资料
职位名称: 天猫客服 职位类别: 实习
招聘人数: 2    
要求专业: 不限 要求学历: 不限
工作地区: 上海市 薪酬范围: 面议
外语要求: 不限 计算机要求: 不限
其他要求:
简历投递邮箱: hr@acorn-ebiz.com
职位描述:

岗位职责:(男女生都可)
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。
2、利用淘宝旺旺在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交。
3、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问。
4、 处理客户提出的退、换货,投诉等问题,并及时反馈信息给客户。
5、 及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议。
岗位要求:
1、喜欢电子商务或淘宝店铺客服工作,细致、认真、有耐心。
2、掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具,打字速度较快。
3、学习能力强,责任心强,做事专心用心,具备优秀的沟通能力,

截止日期: 2021年12月31日 发布日期: 2020年12月24日
职位人气: 929 已申请人数: 0
审核状态: 审核人: 俞晖