公司资料
公司名称: 上海网萌网络科技有限公司 机  构 码: 582088654
单位地址: 上海浦东新区张江路368号开文大厦29号611室 公司邮编: 201210
所属行业: 65-软件和信息技术服务业 公司性质: 个体工商户
联  系 人: 姜灿 传      真:
单位网址: 注册资金: 3500万人民币
公司简介: 上海网萌网络科技有限公司(以下简称网萌),
成立于2011年9月, 公司总部位于上海浦东张江高科技园区。
自成立之初便致力于客服外包行业标准制定,多年来专注于
为电商企业提供客服外包、 美工外包、 客服培训、管理外包、
管理咨询及软件系统等一系列服务的电商客服整体解决方案。
截至2017年底,旗下客服基地已达十余个,遍及上海、河北、
安徽、江西、吉林、山西、贵州等地,拥有金牌客服1000余人。

职位资料
职位名称: 电商客服 职位类别: 全职
招聘人数: 5    
要求专业: 不限 要求学历: 专科
工作地区: 上海市 薪酬范围: 面议
外语要求: 不限 计算机要求: 不限
其他要求:
简历投递邮箱: shugen_liu@wkefu.com
职位描述:

岗位职责:

1、各电商平台的售前、售后工作,与消费群众形成良好的互动关系,及时处理各类商品咨询问题。

2、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;

3、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。

4、上级领导交办的其他事宜。

任职资格:

1.有过网上购物的经验,年满18周岁。

2.打字速度要求在40字/分以上。

3.善于沟通,有一定的抗压能力。

截止日期: 2021年12月31日 发布日期: 2021年11月30日
职位人气: 474 已申请人数: 0
审核状态: 审核人: 施伟荣